娘はまだ１３歳未満ですが
iフィルターの解約手続きをしました
楽天モバイルiフィルターの解約方法
契約時に貰えるiフィルターを解約できる書類
”フィルタリングサービスを利用しない旨の申出書”
というのがあるので
記入してポストへGOで大丈夫です
iフィルターのほうは手続きする必要はなく
楽天側がiフィルターへ解約手続きを
してくれるのでそのままでOK
※解約しても一定期間iフィルターから
通知が届くらしいですが管理画面でオフにできます
iフィルターの解約手続きの紙が無い場合
私がそうだったんですが
その場合”楽天モバイルiフィルターの解約”
で検索すると書類をダウンロードできる
サイトがでてきますが
問題がおこったんですよね
楽天のra番号ってなんやねん
ショップで貰える解約書類はこれ
サイトでダウンロードできる書類はこれ
これって記載する項目がちがうんですよね
サイトでダウンロードしたやつは
ra番号（ra ID）が必要らしく
ここでわたしはつまづきました
問い合わせてみるも
教えられないだとか、メンバーズステーションで確認して
と言われたりしたんですが
そもそも現在楽天ではメンバーズステーションへ
ログインはできなくなっています
※スマホプランをアンリミットに移行している場合
このra番号がないと解約できないんかーい！
と思っていっぱい調べましたが結局わからず、、
次女のスマホを購入したときに
ちょうど楽天モバイルへ次女の
スマホも契約しに行ったんですが
そこでもらえた紙にはra番号を記入する項目が
なくなっていたんです
ということは
サイトでダウンロードしたものは
古い申出書だったというわけです
さっそくiフィルターを解約
記入例はこちらです
こんな簡単な作業のために
半日もチャットで時間を取られるし
返信も遅いし解決法も教えてくれないし
ほんと大変でした
送付先は紙の上に
記載されている住所で大丈夫です
おわり
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